一是关口前移。建立县、乡、村信访互动机制，在获悉信访信息后，变群众上访为负责人带案下访，将办公地点由办公室延伸至村组、田间地头。

　　二是主动出击。一旦有信访件发生，迅速组织人员，主动走访，倾听民生、了解民意，多渠道、多层次、多角度地收集群众的反映，主动为群众解难事、办实事。

　　三是联合办访。建立信息互通、联合查处机制，成立了由政府牵头，国土、住建、农业、水利等多部门组成的土地信访工作组，对信访件联合“会诊”，集中处理，大大提升了案件处理的有效办结率。

淮阳县国土局：王金华